Условия использования
1. Стороны
Настоящие Условия регулируют отношения между CommandOS (30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA; EIN: 37-2077501) и юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, заключившим договор на использование платформы («Клиент»).
2. Предмет договора
CommandOS предоставляет Клиенту доступ к облачной SaaS-платформе для управления командами, задачами и бизнес-процессами на условиях подписки. Платформа предоставляется «как есть» (as-is) и постоянно развивается.
3. Регистрация и аккаунт
- Клиент несёт ответственность за точность регистрационных данных.
- Учётные данные (логин/пароль) не передаются третьим лицам.
- Клиент уведомляет нас о несанкционированном доступе в течение 24 часов.
- Один аккаунт — одна компания (тенант). Перепродажа доступа запрещена.
4. Тарифы и оплата
- Оплата производится согласно выбранному тарифному плану (Trial / Starter / Growth / Scale).
- Все цены указаны в USD без НДС. НДС, применимый в стране Клиента, уплачивается Клиентом самостоятельно.
- Оплата производится через Stripe. Возврат средств возможен в течение 14 дней с даты первого платежа по письменному запросу.
- При просрочке оплаты более 7 дней доступ к платформе может быть ограничен.
5. Допустимое использование
Запрещается:
- использовать платформу для незаконной деятельности;
- осуществлять реверс-инжиниринг, копировать или создавать производные продукты;
- загружать вирусы, спам, нелегальный контент;
- нарушать права третьих лиц, включая персональные данные сотрудников без их согласия.
6. Права на интеллектуальную собственность
Платформа, логотипы, дизайн и программный код принадлежат CommandOS. Клиент сохраняет все права на данные, загруженные в платформу.
7. Конфиденциальность
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. CommandOS выступает Обработчиком данных, Клиент — Контролёром в смысле GDPR/LEGEA 159.
8. SLA и доступность
Мы стремимся к доступности платформы на уровне 99% в месяц. Плановые технические работы проводятся с уведомлением за 24 часа. Компенсация за простой возможна при подтверждённой недоступности более 4 часов подряд.
9. Ограничение ответственности
CommandOS не несёт ответственности за косвенные, случайные или штрафные убытки. Совокупная ответственность ограничена суммой, уплаченной Клиентом за последние 3 месяца подписки.
10. Расторжение
- Клиент может расторгнуть договор в любой момент через настройки аккаунта.
- CommandOS вправе расторгнуть договор при нарушении настоящих Условий с уведомлением за 7 дней.
- После расторжения данные хранятся 30 дней, затем безвозвратно удаляются.
11. Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством штата Вайоминг, США. Споры разрешаются в судах округа Шеридан, штат Вайоминг, либо путём арбитража (AAA Commercial Rules).
12. Изменения
Мы уведомим о существенных изменениях за 30 дней по email. Продолжение использования платформы означает согласие с новыми условиями.
Вопросы: alexei.pervanciuc@gmail.com